'מתן'- קו קשב ותמיכה בעברית הינו שירות המופעל על ידי מתנדבים ומתנדבות שעברו הכשרה מקצועית רחבה. הקו פועל תחת הסטנדרטים הבינלאומיים של ייעוץ טלפוני במצוקה (IFOTES) ומלווה ע״י צוות מקצועי של פסיכולוגיות ועובדות סוציאליות.

הקו החל לפעול בינואר 2023, במטרה לסייע לישראלים וישראליות החיים בגרמניה, מתוך מחשבה שמעבר למדינה זרה טומן בחובו פגיעות גדולה יותר למצבי משבר וההתמודדות עמם בסביבה חדשה מורכבת יותר בשל העדר/צמצום במעגלי תמיכה קרובים.

מאז פתיחתו מעניק הקו יומיום, בעזרת המתנדבים והמתנדבות, סיוע טלפוני בשפה העברית, ללא עלות, לכל אדם שחש מצוקה, מספק אוזן קשבת בעת משבר, ובמידת הצורך מכוון לעזרה בקהילה, תוך שמירה על אנונימיות של הפונה. 

בשנה האחרונה, בשל המלחמה בישראל, גדלה באופן משמעותי פעילותו של הקו והוא הורחב כעת למתן שירותי קשב ותמיכה בעברית לכל אירופה.

כרגע אנחנו לא מחפשים.ות מתנדבים.ות נוספים.ות,
אך נמשיך ונעדכן באתר בסבב גיוס המתנדבים.ות הבא!