למתקשרים מגרמניה
0800-0001642

מתקשרים מכל אירופה
+49-30-2383794

שיחות וואטסאפ
+49-176-84958019

שעות פעילות:
בכל ימות השבוע 20:00-22:00

תמיכה ועזרה במקרי אלימות

היידלברג

מרכזי ייעוץ הפרוסים בכל גרמניה, ניתן למצוא מדיע ספציפי באתר. 

טלפון:
0800-0116016

אימייל:
info@wildwasser.de

אתר:
https://www.wildwasser.de/

טלפון:
0800-1239900

אימייל:
beratung@maennerhilfetelefon.de

שעות פעילות:
שני עד חמישי:
08:00 – 20:00
שישי: 08:00 – 15:00

שפות:
גרמנית
אנגלית
טורקית

אתר:
https://www.maennerhilfetelefon.de/

הערות:
ניתן לפנות דרך צ'אט באתר בימים שני עד חמישי בלבד:
12:00 – 15:00
17:00 – 19:00

שירות הרווחה הבין-לאומי (שר"ב) מסייע ומקדם מקרי רווחה בין-לאומיים, המתנהלים בין ישראל מצד אחד למדינה נוספת מהצד השני, ונדרשת בהם התערבות של שירותי הרווחה

אימייל:
sharav@molsa.gov.il

שפות:
עברית

אתר:
https://www.gov.il/he/service/contact-the-international-welfare-service

הערות:
ניתן להגיש את הבקשה לסיוע דרך האתר או בשליחת מייל. ניתן להוריד מהאתר טמפלט של מסמך הבקשה

גוף ייעוץ מוכר על ידי המדינה, לנושאי נשים ומשפחה

טלפון:
06221-182334

אימייל:
info@ifz-heidelberg.de

שעות פעילות:
שני, שלישי, רביעי, שישי:
12:00–14:00
חמישי:
09:00-10:00

שפות:
אנגלית
צרפתית
ספרדית
רוסית
טורקית
ערבית

אתר:
https://www.ifz-heidelberg.de/

הערות:
מיועד למהגרות, יש לקבוע תור

מרכז ייעוץ לנשים שחוות אלימות מילולית, פיסית, נפשית

טלפון:
06221-840740

אימייל:
kontakt-courage@fhf-heidelberg.de

שעות פעילות:
שני, שלישי, חמישי:
9:30 עד 12:00
רביעי:
14:00 – 17:00

אתר:
https://www.fhf-heidelberg.de/de/frauenberatungsstelle/frauenberatungsstelle-courage/

בית מחסה לנשים שחוות אלימות וילדיהן

טלפון:
06221-833088
מחוץ לשעות הפעילות:
06221-831282

אימייל:
kontakt-frauenhaus@fhf-heidelberg.de

שעות פעילות:
שני עד שישי: 9.00 17.00

אתר:
https://www.fhf-heidelberg.de/de/autonomes-frauenhaus/in-sicherheit-leben/

הערות:
מומלץ (אך לא הכרחי) להגיע עם הדברים הבאים: דרכונים, תעודות זהות, תעודות ביטוח לאומי כרטיסי ביטוח בריאות תרופות הכרחיות ודברים אישיים שחשובים

בעקבות המלחמה בישראל

בעקבות המלחמה בישראל 'מתן קו קשב ותמיכה בעברית' פועל במתכונת מורחבת
הקו זמין בגרמניה ובכל אירופה בכל יום בין השעות 20:00-22:00 במספר 493023283794+ (בכל אירופה), במספר 08000001642 (בגרמניה) או בוואטסאפ במספר 49-176-84958019 +